Что делать пк видит планшет. Почему компьютер не видит планшет? Настраиваем планшет для подключения к компьютеру

27.02.2017

С развитием компьютерных технологий появляется все больше новых девайсов, которые обладают множеством самых разнообразных возможностей. Пользователи могут передавать данные с одного устройство на другое с помощью подключения по USB кабелю. Но часто возникают такие проблемы, что приходит в неисправность разъем или провод, а может проблема таится и в драйверах. Решить проблему с подключением планшета на системе Android к компьютеру поможет эта статья.

Стоит отметить, что практически не имеет значения ваша модель устройства, так как все они работают по одному и тому же принципу, если говорить о девайсах, на которых установлена ОС Android. А вот, например, устройства Apple могут работать немного иначе, поэтому нужно будет искать другие варианты решения проблем.

Проверяем драйвера на компьютере

Чтобы планшет корректно отображался у вас на компьютере, на нем должны стоять драйвера для USB. Если Вы не можете подключить ни одно устройство к своему USB-разъему, они просто не обнаруживаются, то возможно проблема заключается как раз в драйверах. Возможно, они просто отсутствуют. Тогда вам необходимо выполнить несколько действий.

Скачайте программу, которая автоматически определяет необходимые для установки драйвера, например . Далее вам необходимо обновить драйвера и перезапустить компьютер. Совершить это можно и через диспетчер устройств, но в некоторых случаях это не работает. Чтобы обновить драйвера этим способом необходимо:

После установки перезагрузите компьютер и подключите планшет.

Настраиваем планшет для подключения к компьютеру

Если с драйверами все в порядке, но планшет все равно не подключается, то возможно выполнена неправильная настройка самого андроид девайса.

Нужно обратить внимание на то, что разные модели планшетов можно подключать к компьютеру как разные устройства:

USB-накопитель или USB large storage. Рекомендуется выбирать этот параметр подключения, чтобы осуществлять различные действия между компьютером и планшетом. Работа в этом режиме позволит вам управлять файлами на планшете с компьютера, свободно обмениваться всеми типами файлов.
Медиа-устройство(MPT). Подключаясь через этот режим, вы можете передавать медиафайлы только на компьютер, при этом с компьютера управлять файлами на планшете запрещено.
Режим камеры практически ничем не отличается от предыдущего.
На некоторых моделях также присутствует режим только зарядки. При подключении этого режима отключаются практически все функции планшета, дабы осуществить быстрейшую зарядку.

Иногда прошивка планшета может работать так, что в некоторых режимах планшет не будет подключен к ПК, а только будет осуществляться зарядка. Проверьте подключение с разными режимами, чтобы решить эту проблему.
Переключаться между режимами можно таким образом:

Не забудьте также нажать кнопку «Включить USB-накопитель» . Вкладка с этой кнопкой должна отобразиться на экране при подключении планшета к компьютеру, если все работает исправно.

Ищем причины неисправности подключения и варианты решения

Если после действий с компьютером и планшетом устройство все так же не подключается к компьютеру, то стоит рассмотреть варианты различных поломок и неисправностей.

Планшет не отображается в списке устройств

Если после того, как вы произвели подключение к компьютеру, планшет начал заряжаться, но в списке устройств на ПК нет вашего девайса, значит, проблема заключается в самом софте, который установлен на планшете. Можно попробовать решить эту проблему частично. Вам необходимо просто перезагрузить планшет, после чего он высветится в списке подключенных устройств и при необходимости начнется скачивание и установка дополнительных драйверов.

Проблема с кабелем

Зачастую проблема с подключением может быть связана с тем, что USB-кабель поврежден. Может быть, он где-то перегнут или уже имеет совсем плохой вид, с возможными повреждениями по длине кабеля. В этом случае попробуйте заменить кабель на другой, и подключите устройство снова.

Проблема с USB-разъемом компьютера

Возможно, проблема заключается в том, что сломался разъем на компьютере. В этом случае подключите к этому же разъему флешку или другое устройство. Если не помогло, то попробуйте подключить планшет к другому разъему. Если нет такой возможности, то обратитесь в сервисный центр, где вам заменят или починят USB-разъем.

Отладка по USB

В определенных случаях, это касается некоторых моделей, проблема подключения может быть связана с тем, что включена или выключена отладка по USB.

Эта функция нужна для того, чтобы проверять работоспособность некоторых приложений и всей системы Андроид в целом.
Отключить или включить отладку по USB можно следующим образом:

Стоит обратить внимание, что на разных моделях и прошивках местонахождения отладки может отличаться. Варианты расположения отладки:

«Меню» — «Настройки» — «Разработка» .
«Меню» — «Настройки» — «Для разработчиков» .
«Меню» — «Настройки» — «Приложения» — «Для разработчиков» .
«Меню» — «Настройки» — «Еще» — «Параметры разработчика»

Еще есть несколько вариантов, но они на данный момент уже менее актуальны, да и найти этот параметр будет довольно просто.

Другое

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, значит, можно совершить несколько действий, которые помогут в таких критичных случаях. Вы можете вернуть планшет к заводским настройкам. Таким образом удалятся все пользовательские настройки и удалятся все файлы. Если и этот способ не помог, тогда нужно перейти к самому последнему варианту – перепрошивка устройства. Возможно, вы поймали какой-то вирус или возник системный сбой, который не решился при возвращении к заводским настройкам.

Вернуть планшет к заводским настройкам можно таким образом:

После выполнения сброса планшет перезагрузится, и вы сможете им пользоваться.

Если вы неопытный пользователь, то не пытайтесь прошить планшет самостоятельно, так как можете получить «кирпич» лучше обратитесь в сервисный центр.

Совершайте все действия очень осторожно, лучше попросить кого-нибудь другого вам помочь, если вы не разбираетесь в таких устройствах, так как вы можете сделать только хуже. Также не пытайтесь силой вставлять провод в разъемы, так как возможно вы делаете что-то не так, и это приведет к поломке.

Сегодня мы поговорим о том, как подключить планшет к компьютеру через usb. Ведь многие пользователи не знают, как это сделать и тем самым не могут скачать новую прошивку или скинуть на устройство различную полезную информацию – игры, фото, книги, видео и мн. др. Кроме того, поговорим и о возможных методах решения такой проблемы, когда по каким-либо причинам ПК не видит планшет через usb-кабель. Ведь подобная неисправность доставляет массу неудобств.

Алгоритм подключения планшета к компьютеру через usb -кабель

Процедура подключения планшета к компьютеру по usb довольно простая:

Вам понадобится сам кабель, который в основном идёт в комплекте с устройством. Если же нет, то его можно приобрести отдельно.
Затем один конец кабеля подключается к ПК или ноутбуку (через usb-разъём), а другой (разъём MicroUSB) – к планшету.
После чего вы услышите звуковой сигнал. Также на экране компьютера и планшета появятся соответствующие уведомления. К примеру, у мобильного устройства может открыться специальное окно «Подключение к USB», кликнув на которое вы попадёте в меню. Здесь нужно выбрать один из режимов подключения (накопитель, зарядка, медиа и пр.). Проверить удалось ли подключить планшет можно и через ПК в окне «Мой компьютер», где должен появиться дополнительный диск.
По сути, на этом процедуру подключения можно считать завершённой. Теперь можно смело скидывать на планшет книги, игры, фильмы и мн. др. При этом не забывайте, что у современных устройств всё разобрано по соответствующим разделам – Music, Pictures и пр.

К слову, если у вас на планшете для хранения информации используется карта памяти, то необязательно подключать устройство к ПК или ноутбуку через usb, чтобы скинуть какие-либо файлы. Достаточно вынуть её и затем при помощи обычного кардридера или USB-адаптера подключить к компьютеру.

Чуть сложнее обстоят дела с подключением планшетной техники от Apple. Конечно, как и устройство с платформой андроид, айпад можно законнектить с ноутбуком через USB. Однако просматривать все файлы и приложения не получится. Понадобится установить на ПК или ноутбук программу iTunes.

Из-за чего компьютер или ноутбук не видит планшет?

Бывает и так, что ПК не видит планшет, подключенный к нему через usb-кабель. Что делать в таком случае? Для начала необходимо понять причину неисправности. Это может быть:

Проблема с самим проводом или разъёмом . Для начала нужно проверить целостность кабеля. Подсоедините через него другое рабочее устройство. Например, смартфон. Если всё работает, то проблема не в проводе. Переходим к диагностике разъёма. Суть та же – подключаем через него любое устройство, в исправности которого вы не сомневаетесь (флешка, мышь и пр.).
Необходимость выбора специального режима . Ряд устройств требует при подключении к ПК через usb активировать особый режим. Однако пользователь просто забывает об этом. А всего-то нужно кликнуть по кнопке «Включение USB-накопителя» в специальном меню на планшете. Либо выбрать режим накопителя в отдельном окне. Как только вы это сделаете, компьютер распознает подключённое к нему устройство.
Отсутствие специальных настроек . Возможно, не установлены или не обновлены драйвера. Как правило, в таком случае компьютер не видит устройство, но вместе с тем девайс спокойно заряжается от него. Попробуйте через ПК зайти на официальный сайт производителя вашего планшета. Ведь каждая крупная компания, будь то asus, samsung, lenovo, wacom (занимается производством графических планшетов) и пр., регулярно заливает на свои web-ресурсы свежие версии драйверов. Вам останется лишь скачать и установить их.
Действие антивируса. Нельзя исключать и того, что ПК или ноутбук не видят планшет через usb из-за работы антивирусной программы. Поэтому попробуйте на время подключения устройства отключить все файрволы и средства безопасности.
Проблемы с прошивкой. Давно не обновляли операционную систему на планшете с андроид? Либо используете неофициальную прошивку? Всё это также может быть причиной проблем синхронизации устройств.

Таким образом, причин, почему компьютер не видит планшет через usb, много. Хорошо, что можно легко определить из-за чего случилась такая неисправность. Достаточно учитывать ту информацию, что мы привели выше.

При этом многим пользователям не составит труда и самостоятельно решить проблему, при которой комп или ноутбук не видит планшет. Если же не удаётся справиться с неполадкой самому, то обратитесь за помощью к специалистам.

Несовместимость ПК и планшета?

Многие спрашивают о том, способна ли мешать процессу подключения банальная несовместимость компьютера и планшета. На наш взгляд, такого просто не может быть. Даже если речь идёт не о самих устройствах, а об их операционных системах (ОС). Перебрасывать информацию можно с MacOS на Андроид либо с iOS на Windows. Ни о какой несовместимости не может быть и речи.

Другое дело, если вы пытаетесь «подружить» старый планшет и современный ноутбук. В таком случае причиной отсутствия контакта между устройствами может быть конфликт USB-стандартов у ПК и девайса. Ведь получается, что у одного – USB 3.0, а у другого – USB 2.0.

Wi-Fi-подключение

Не забывайте о том, что можно организовать и беспроводной обмен данными между ПК и планшетом. Только придётся установить специальный софт. Например, для устройств от компании самсунг используют официальное приложение Kies.

Евгений Крыжановский приветствует всех! Сегодня узнаете почему компьютер не видит планшет через usb и не только. Причин почему комп не видит планшет, подключенный через юсб, может быть несколько. Однако не спешите обращаться к специалисту, а попробуйте проверить самостоятельно, в чем проблема.

Одной из причин может быть неисправность USB-разъема на компьютере или повреждение провода. Планшет «не читается» также из-за отсутствия установочных драйверов на ПК либо на планшете не заданы параметры подключения к компьютеру.

Итак, что мы можем сделать собственными силами в данной ситуации? Нужно будет проверить исправность разъема, цельность провода, ПО и настройки планшета.

А теперь рассмотрим подробнее каждый пункт.

———————

В проверяемый разъем вставьте любое устройство, в исправности которого Вы уверены (например, или мышь). Если присоединенные устройства функционируют, значит, разъем рабочий.

Проверка целостности провода.

С проводом следует поступить также – подсоединить через него исправное устройство (например, мобильный телефон).

Проверка наличия драйверов.

К этому пункту приступайте в случае, если первые две причины не имеют под собой почвы.

Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.

Если компьютер не видит планшет через usb, тогда есть смысл зайти в «Диспетчер устройств» (в «Свойствах компьютера») и подключить планшет. Если ПО появилось в списке, тогда кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы». Чтобы процесс был запущен, необходимо . Как вариант, можете вставить установочный диск, который прилагался к планшету.

Если после подключения планшета к компьютеру напротив него указан знак «!», это означает

либо отсутствие ПО,
либо проблемы с драйверами.
Рекомендуется их обновить или установить новые.
В этом поможет Интернет или установочный диск.

Некоторые устройства при подключении требуют установить особый режим. На предложение подключить, нажмите «ОК». Или если вопрос не появился на дисплее, тогда можно отсоединить планшет от ПК и зайти в его настройки. Возможно, не указан режим подключения через USB.

Обращение к специалистам.

Если ни один из советов не дал ожидаемого результата, то здесь не обойтись без помощи специалистов. Если проблема не устранена, а товар находится на гарантии, потребуйте его замены или гарантийного ремонта.

Очень надеюсь, что проблема, когда компьютер не видит планшет через usb, не станет причиной менять его на новое устройство. Не забывайте задавать вопросы в комментариях, а так же ставить лайки к статье. Всем желаю мира!

С Ув. Евгений Крыжановский

имеют внутренние слоты для расширения памяти через использование микроSD-карт. Более того, разъём USB (microUSB) позволяет подключить внешние накопители, что весьма удобно. Но как поступать, если оказалось, что ваш планшет не видит флешку через USB или не реагирует на новую карту памяти SD ?

Причины появления ошибки с распознавание флешки планшетом различны.

Существует ряд причин, по которым флеш-накопитель остаётся невидимым для вашего гаджета. Эта статья предназначена для экспресс-ознакомления с наиболее часто встречающимися проблемами.

Возможные причины, почему планшет не видит USB-накопитель;
Проблемы с microSD-накопителями;
Блиц-советы.

Возможные причины, почему планшет не видит USB-накопитель

Удобная и компактная USB-флешка давно стала самым популярным мобильным вместилищем информации . Естественно, мы вправе требовать от нашего планшета корректной работы с внешними флеш-накопителями.

Но если вас постигла злая участь и ваш планшет отказывается видеть флешку - обратите внимание на ряд возможных причин:

Большинство планшетных компьютеров и смартфонов оснащены только микроUSB-разъёмом и не имеют USB-разъёма стандартных размеров. В таких случаях стандартная USB-флешка подключается через дополнительную фурнитуру. Это, в свою очередь, добавляет количество мест, где контакт может быть ненадёжным. Если устройство ранее работало нормально, то вероятной причиной сбоя может стать отсутствие контакта в местах соединений.

Тщательный внешний осмотр может, например, выявить, что планшет не видит флешку через OTG-кабель. Производитель сэкономил на материалах - в результате внешнее повреждение «отрубило» вашу флешку. Повальное большинство адаптеров, USB-шнуров и OTG-кабелей делаются неразборными, а значит - ремонту не подлежат. При обнаружении неисправностей в вышеупомянутых устройствах рекомендуется их заменить.

Для разных видов внешних накопителей требуется электрическое питание от 40 до 300 мА. Запитывается флешка через USB-разъём (на соединительной планке два крайних контакта). В силу конструктивных особенностей бывает, что планшет не в состоянии обеспечить необходимую силу тока для работы накопителя.

Выход из ситуации один - это адаптер с отдельным источником питания. Признаться честно, такая штука вещь весьма непрактичная и имеет смысл только в исключительных случаях. Наиболее практичным будет подобрать флешку, которая будет соответствовать параметрам вашего девайса.

Самой банальной причиной для беспокойства может служить ситуация, когда накопитель присоединён, а на планшете нет всплывающего окна оповещения. Естественный вывод - планшет не видит флешку.

Загляните в Диспетчер устройств, если он отображает флеш-носитель, значит, проблему отсутствия всплывающего окна надо искать в настройках планшета.

Проблемы с microSD-накопителями

МикроSD-накопитель устроен таким образом, что с точки зрения механики, ломаться там, в принципе, нечему. Если осмотр не выявил на корпусе трещин и следов от ударов, то, вероятней всего, причина в другом.

Возможно, планшет перестал видеть карту памяти через окисление или загрязнение соединительных контактов. Ватная палочка, смоченная в этиловом спирте, поможет очистить контакты.
Ещё одна причина, по которой планшет не видит флешку микроSD - это применение картридера. Чтобы синхронизировать работу планшета и картридера, который имеет собственное ПО, возможно, необходимо установить драйвер.
Последнее время особое распространение получили microSDHC и SDXC-карты. Эти флешки отличаются огромным объёмом памяти и большой скоростью передачи данных. Только гаджеты последних поколений адаптированы для корректной работы с ними. Возможно, планшет не видит карту памяти SD по причине несовместимости.
В различных операционных системах применяется индивидуальная разметка файловой системы. К примеру, если ваш планшетный компьютер на платформе Андроид перестал видеть карту памяти, проблема может быть в несовместимости форматирования. Большинство устройств на ПО Андроид не распознаёт файлы с системой разметки NTFS, для них приемлема разметка файловой системы по стандарту FAT32.

Справиться с этой проблемой можно двумя способами:

Переформатировать флешку в необходимый стандарт.
Если карту памяти не видит планшет через несоответствие в форматировании, то ему прозреть поможет одна из множества программ, которая «научит» ваш гаджет распознавать разные форматы.

Всяческие неполадки с окружающей нас электроникой случаются постоянно. Первое золотое правило при таких ситуациях - не паниковать. Надо спокойно попытаться разобраться со всеми аспектами проблемы.

Если планшет не видит карту памяти, что делать в первую очередь:

Начните с перезагрузки устройства (действие, которое исключит простой сбой в системе).
Необходимо проверить флешку на другом устройстве (это подтвердит или нет работоспособность накопителя).
Если есть такая возможность подключить к планшетному компьютеру другой USB-накопитель (это позволит определить, способен ли, вообще, ваш девайс иметь соединение через USB-порт).
Приобретая флеш-накопители, следить за совместимостью устройств. В идеале при покупке с собой иметь планшет и проверить, не отходя от кассы, так сказать.
Не исключать повреждения проводов и контактов. Интенсивные нагрузки на разъёмы - причина большинства неисправностей.

Обидно, когда компьютер не видит планшет, подключенный к нему через USB. Некоторые не хотят заморачиваться и сразу несут к мастерам на ремонт. Но не всегда эта тактика оправдана, потому что некоторые виды поломок вполне можно исправить самостоятельно. Чего зря тратить время и деньги, верно? Сегодня мы разберемся, по какой причине компьютер отказывается видеть планшет.

Возможные причины

К ним можно отнести:

Плохой USB разъем . То есть в планшете проблемы нет, но вот в компьютере таки она есть. Как проверить, в этом ли причина? Достаточно вставить любое другое устройство, и если оно компьютером обнаруживается, то с портом все в порядке.
Нарушение целостности проводов для подключения. То есть неполадки не в планшете, не в компьютере, а в том шнурке, который их связывает. Проверить очень просто. Если вы подсоединяете другое устройство через этот самый кабель к ноутбуку или компьютеру, и оно не идентифицируется, значит, проблема кроется в шнурке.
Отсутствие необходимых драйверов . Причина может крыться и в том, что на компьютере не установлена специальная программа, которая поможет ему обслуживать планшет. Обычно в этом случае комп пишет «неопознанное устройство», хотя может и вовсе не реагировать - в зависимости от ситуации. На наличие проблемы с драйвером указывает восклицательный знак возле планшета в диспетчере устройств (как в него зайти, описано ниже).

Как решить проблему с драйверами самостоятельно?

Если проблема кроется в кривых или вовсе отсутствующих драйверах, то необходимо нажать правой кнопкой мышки по значку «Компьютер», выбрать «Свойства» и там зайти в диспетчер устройств. Надо проверить, а видно ли устройство там. Ну, естественно, перед выполнением всех этих процедур надо подключить планшет.

После подключения планшета диспетчер устройств должен обновиться. Если появился новый пункт (он может называться по-разному), необходимо кликнуть по нему правой кнопкой мышки и нажать «Обновить драйверы». Это можно сделать только при подключенном интернете.

Есть еще один вариант обновления драйверов, который рекомендуется использовать в первую очередь. Обычно в комплекте с любым устройством производитель оставляет диск, на который записаны драйвера. Его нужно вставить в комп и установить все содержимое через специальный мастер (точно сказать, как его найти, нельзя, потому что каждый производитель помещает на диск свое содержимое, которое может отличаться даже от модели к модели).

Кроме этого, драйвера можно скачать с официального сайта производителя. Обычно они находятся в разделе «Поддержка» или «Support».

Что делать, если проблема со шнуром

В этом случае единственный логичный ответ - купить новый. Но если бы все было так просто, мы бы не выносили ответ в отдельный раздел. Дело в том, что в разных планшетах используются различные кабеля, а также нужно уметь выбирать шнур для подключения, чтобы он служил долго.

На что нужно обратить внимание:

Тип кабеля . В современных планшетах на Android используется кабель micro-USB или USB-C. Необходимо узнать, какой именно используется в вашем устройстве. Обычно эта информация написана на коробке или в интернете (например, в описании товара в интернет-магазине).
Форма и материал . Именно эти критерии определяют срок эксплуатации кабеля. Самый дешевый вариант, который быстро придет в негодность - это кабель в гибкой полимерной изоляции. Он дешевый и компактный - вот в чем его плюс. Рекомендуется покупать плоский кабель, потому что он не закручивается и как следствие, не сможет поломаться в местах изгиба. А есть еще кабель-пружина. Его удобно использовать, если нужно отодвинуться на определенное расстояние от компьютера. Но самый надежный вариант - это кабель в тканевой оплетке. Именно его надо купить, чтобы проблема с тем, что компьютер не видит планшет, больше не повторилась.
Длина . Этот параметр не столь важен, если вы используете кабель исключительно для подсоединения к компьютеру. Но современные зарядные устройства имеют USB-порт, благодаря чему кабель к ним можно подсоединять или отсоединять. Поэтому если нужно находиться далеко от розетки, то необходимо брать или пружину или просто длинную модель.
Дополнительные функции . Чтобы понять, подключено устройство к компьютеру или нет, на некоторых кабелях есть специальные светодиодные индикаторы.

Казалось бы, все это - тонкости выбора кабеля для подключения планшета к компьютеру. Тем не менее, именно от них зависит то, с какой вероятностью проблема повторится (если причина в шнуре для подключения, конечно). Поэтому к данному вопросу нужно подойти ответственно.

Что делать, если в компе плохой разъем?

Если компьютер не видит планшет через USB, то подходить нужно к этому вопросу комплексно. Ведь здесь причина может крыться как в программной, так и аппаратной части. А может - на стыке. Сложностей много, поэтому чтобы не ломать голову, лучше обратиться сразу к специалистам. Ну а если денег или времени жалко, то следуйте приведенным ниже советам:

Проверьте контроллер USB на материнской плате компьютера. Бывает так, что он самопроизвольно отключается. Чтобы эту ситуацию исправить, нажмите в первые секунды загрузки F2 (некоторые производители для входа в BIOS поставили другую кнопку - должно быть написано на экране загрузки, какую). Заходим в меню «Integrated Peripherals» или «Advanced» в зависимости от конкретного биоса ноутбука или компа. Далее ищем пункт USB Configuration, и там пункт USB Controller должен стоять в положении «Enabled».
Попробуйте переустановить драйверы самих контроллеров USB в Windows. Делается это аналогичным образом - через диспетчер устройств. О неисправности какого-то контроллера также свидетельствует желтый восклицательный знак. В этом случае понятно, почему комп не видит планшет.
Иногда помогает простая перезагрузка.
Бывает, что в целях экономии электроэнергии система регулирует подачу напряжения на контроллеры. В результате, они не работают. Чтобы это исправить, идем в диспетчер устройств, далее находим «Контроллер универсальной последовательной шины», а там - «Корневой USB-концентратор». Кликаем по нему левой кнопкой мыши два раза, после чего нажимаем «Управление электропитанием». Надо сбросить флажок, разрешающий отключение порта для экономии энергии. Далее нажимаем «ОК».
Переустановить Windows . Очень часто это позволяет понять, проблема - программного или аппаратного характера.
Заменить батарейку CMOS на материнской плате.

И этот список советов еще не полный. А чтобы установить, какая именно у вас проблема, лучше обращаться к специалисту. Сложно, не так ли?

Что делать, если компьютер не видит iPad

Все перечисленные выше советы касаются планшетов на Android и Windows. Но, что если у вас iPad? Следуйте таким рекомендациям:

Если проблема в кабеле , то нужно покупать специальный шнур с Lightning концом. Обязательно проверьте, сертифицирован ли он под устройства Apple? Аксессуары для планшетов этой фирмы подделывают особо часто.
Программа, служащая драйвером для планшета, называется iTunes. Очень часто помогает ее банальная переустановка. Зачастую причиной неполадок может быть то, что используется устаревшая версия этой программы.
На айпаде проверьте, нажали ли вы «Доверять» в меню, которое выскочило сразу после подключения.
В диспетчере устройств проверьте, установлен ли драйвер «Apple Mobile Device USB Driver».

Если возникают какие-то проблемы, всегда существует служба поддержки компании Apple, в которую вы можете написать или позвонить.

Какие еще действия можно предпринять?

Чтобы решить проблему, можно попробовать сделать следующее:

Посмотреть на сам планшет , когда вы его подключаете к компьютеру. Возможно, нужно нажать пару кнопок, и устройство само просит, чтобы вы это сделали. В настройках необходимо поставить режим подсоединения через USB.
Обратиться к специалистам . Если все вышеперечисленное не помогло, то единственным правильным выходом будет обращение к людям, которые чинят планшеты и компьютеры профессионально.

Видео

В нашем видео вы найдете подробную инструкцию - что делать, если компьютер не видит планшет через USB.